Workshop find the problem
In deze workshop heb ik geleerd dat je niet snel moet starten met een oplossing, maar eerst goed moet onderzoeken wat het echte probleem achter de vraag van de opdrachtgever is. Door technieken zoals de 5x why en het stellen van vragen als ‘’wanneer ben je blij?’’ leer je de vraag achter de vraag te vinden. Dit heb ik toegepast in het beroepsproduct door niet alleen uit te gaan van ‘’de tribune moet voller’’, maar door te onderzoeken waarom grote groepen nu niet vanzelf naar ADO komen. Hierdoor kwamen we uiteindelijk tot het reframed problem: Hoe ADO efficiënter grote groepen kan werven en de drempels voor deze groepen kan verlagen
Workshop SEO/SEA
Ín de workshop SEO/SEA heb ik geleerd dat een goede website niet alleen mooi moet zijn, maar ook vindbaar en conversiegericht moet worden ingericht. Belangrijke onderdelen hierbij zijn zoekwoorden, duidelijke koppen, metatitels, metadescripties en een landingspagina die aansluit bij de zoekintentie van de doelgroep. Dit hebben we toegepast in het beroepsproduct door een nieuwe landingspagina te ontwikkelen die beter vindbaar, duidelijker en aantrekkelijker is voor verenigingen en clubs. Ook hebben we FAQ’s, duidelijk informatie en een aanmeldmogelijkheid toegevoegd, zodat bezoekers sneller begrijpen wat ze kunnen doen.
Workshop LLO schrijven
In de workshop LLO schrijven heb ik geleerd hoe je een goed onderbouwd betoog schrijft waarin je duidelijk laat zien wat jouw rol, inzichten en keuzes zijn geweest. Belangrijk hierbij zijn een duidelijke rode draad, argumenten uit onderzoek, bronvermelding, stakeholderbetrokkenheid en een conclusie die logisch voortkomt uit de analyse. Dit heb ik toegepast bij het schrijven van mijn LLO’S en het beroepsproduct, doordat ik de stappen van challenge naar reframed problem, oplossing, prototype, testen en implementatie duidelijker heb onderbouwd met inzichten uit onderzoek en feedback van stakeholders
Workshop event
In de workshop Events heb ik geleerd dat een event veel meer is dan alleen een leuk idee. Je moet goed nadenken over de doelgroep, de beleving, de rollen binnen het team, samenwerkingen met externe partijen en hoe je extra waarde toevoegt voor bezoekers. Dit hebben we toegepast in het beroepsproduct door een groepsbezoek aan ADO niet alleen als ticketverkoop te benaderen, maar als een gezamenlijke ervaring voor verenigingen, clubs en scholen. Daarom ligt in de mailing en op de landingspagina veel nadruk op sfeer, teamgevoel, samen juichen en het creëren van een leuk uitjes voor de hele groep.
Workshop Final score
In de workshop Final Score heb ik vooral geleerd hoe ik mijn beroepsproduct in de laatste fase sterker kon onderbouwen richting de deadline. Mijn aantekeningen hielpen om nog scherp te krijgen welke onderdelen belangrijk waren, zoals de haalbaarheid van de oplossing, de cijfermatige onderbouwing, de kosten en opbrengsten, de rol van stakeholders en de koppeling met de LLO’s. De workshop was vooral handig om de laatste vragen te stellen en ontbrekende informatie op te halen, zodat ik en mijn groepje ons beroepsproduct beter kon afronden. Dit heb ik toegepast door de landingspagina en mailingscampagne niet alleen als creatieve oplossing te beschrijven, maar ook te onderbouwen met testresultaten, KPI’s een stappenplan en een realistische business case